Política de Cookies y Tecnologías Similares
Plataforma SaaS B2B "Level Up Agile" · Última actualización: 10 de julio de 2026
1. Identificación del responsable
- Responsable: Herminio Vera Bonilla
- NIF/RFC: Z3726770Q
- Domicilio Social: Pau Gargallo, 30, 08028. Barcelona, España.
- Correo de contacto de privacidad: privacidad@levelupagile.app
- Sitio web: https://levelupagile.app (Sitio comercial) y https://app.levelupagile.app (Plataforma SaaS).
La presente Política complementa nuestra Política de Privacidad y regula el uso de tecnologías de almacenamiento de datos en el equipo terminal del usuario, en estricto cumplimiento de la LSSI-CE de España, el RGPD europeo y las normativas análogas de protección de datos aplicables.
2. Ámbito y definiciones
En Level Up Agile utilizamos tecnologías de almacenamiento local en el navegador del usuario. Aunque comúnmente se denominan "cookies", nuestra plataforma SaaS moderna utiliza principalmente tecnologías de almacenamiento local (localStorage y sessionStorage).
La normativa legal aplica a todas estas tecnologías por igual cuando permiten almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario.
3. Estado actual del consentimiento (exención legal)
A la fecha de la presente versión (Fase MVP), la Plataforma únicamente utiliza tecnologías de almacenamiento estrictamente necesarias (de carácter técnico).
De conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI-CE y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), no es necesario recabar el consentimiento explícito del usuario (ni desplegar un banner de aceptación) para el uso de estas tecnologías, ya que son imprescindibles para:
- Permitir la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
- Prestar estrictamente el servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el usuario (acceso a la plataforma SaaS, mantenimiento de sesión y seguridad).
La Plataforma NO utiliza cookies de analítica, publicidad, remarketing ni elaboración de perfiles. Si en el futuro se incorporan tecnologías no esenciales, esta Política será actualizada y se habilitará un Panel de Consentimiento previo a su activación.
4. Inventario de tecnologías utilizadas
Para garantizar la transparencia sin comprometer la seguridad de nuestra infraestructura, a continuación detallamos las categorías de almacenamiento utilizadas en la Plataforma:
A. Almacenamiento propio (Dominio Level Up Agile)
Todas las tecnologías listadas a continuación son de categoría Estrictamente Necesaria y su base legal es la ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD).
| Categoría funcional | Tecnología | Finalidad principal | Duración |
|---|---|---|---|
| Autenticación y Seguridad | localStorage | Mantener la sesión del usuario autenticado de forma segura, gestionar la renovación de tokens de acceso y proteger el entorno de trabajo. | Persistente (hasta el cierre de sesión o borrado manual). |
| Estado de Sesión y Navegación | sessionStorage | Coordinar las transiciones de navegación, recordar el contexto del espacio de trabajo (Squads activos, roles) y optimizar la carga de la interfaz (Sidebar y Dashboards). | Sesión (se elimina al cerrar la pestaña o el navegador). |
| Preferencias de Interfaz y Gamificación | localStorage / sessionStorage | Recordar preferencias técnicas de la interfaz (ej. columnas colapsadas en el tablero Kanban, widgets de onboarding cerrados) y coordinar notificaciones del sistema de Puntos de Experiencia (XP) para evitar duplicidades. | Mixta (Sesión y Persistente según la preferencia). |
B. Tecnologías de terceros en dominios externos
Al utilizar determinadas funcionalidades de la Plataforma, el usuario interactúa con proveedores de infraestructura de primer nivel que pueden establecer sus propias cookies técnicas en sus respectivos dominios.
| Proveedor | Finalidad | Política de privacidad del tercero |
|---|---|---|
| Supabase | Gestión de infraestructura backend, autenticación segura de usuarios y llamadas a la API. | Política de Supabase |
| Stripe | Procesamiento seguro de pagos, gestión de suscripciones B2B y cumplimiento fiscal (Stripe Tax). | Política de Stripe |
| Cloudflare | Seguridad perimetral, protección contra ataques (DDoS) y optimización de entrega de contenido (CDN). | Política de Cloudflare |
Nota: La carga de librerías de código abierto a través de redes de entrega de contenido (CDN como jsDelivr o unpkg) implica conexiones técnicas a sus servidores, pero no instalan cookies de seguimiento en nuestro dominio.
5. Transferencias internacionales
El uso de los servicios de terceros mencionados (Supabase, Stripe, Cloudflare) puede implicar la transferencia de datos técnicos fuera del Espacio Económico Europeo. Level Up Agile garantiza que dichos proveedores operan bajo mecanismos de transferencia internacional válidos según el RGPD (como las Cláusulas Contractuales Tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.).
6. Cómo gestionar o eliminar el almacenamiento
Dado que las tecnologías utilizadas son estrictamente necesarias para el funcionamiento del SaaS, su bloqueo impedirá el uso de la Plataforma. No obstante, el usuario tiene el control total sobre su navegador y puede:
- Cerrar sesión en Level Up Agile (esto destruye los tokens de seguridad activos).
- Borrar los datos de navegación (cookies y almacenamiento local) desde la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Gestionar sus métodos de pago directamente en el Portal de Cliente de Stripe, accesible desde el panel de Ajustes de Facturación de nuestra Plataforma.
7. Derechos de los usuarios y contacto
Para ejercer sus derechos de protección de datos (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación, Portabilidad o Derechos ARCO), o para cualquier consulta técnica sobre esta política, puede contactar con nuestro equipo legal en privacidad@levelupagile.app.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.